Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI Mission principale : responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel Veiller au bon déroulement du séjour des clients Assurer les demandes de services divers Encaisser les règlements au départ des clients Le chef de réception dirige une équipe de réceptionnistes, dont il/elle définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. Responsable du planning des réservations et suit les réservations en provenance des canaux site internet, plateforme de réservation en ligne, réseaux sociaux, par appels directs Veiller à la mise à jour quotidienne des plannings de réservation (Booking/site internet) Gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation PROFIL Diplôme : BAC +3/BTS en Hôtellerie et Restauration/Tourisme 02 ans d’expériences minimum à un poste similaire Connaissance de l’outil informatique maitrise des logiciels hôteliers Bonne maitrise de la langue anglaise. Qualités : Excellent sens de l'accueil et du service Bon manager Organisé et fiable Très bonne présentation Postuler au plutôt avec en objet l’intitulé du poste Adresse : info@lvb.cm Envoyer : Lettre de motivation et CV