Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Agent Opérationnel et Commercial - DoualaYata est une jeune start-up innovante et passionnée qui possède deux entités : Yata Home : vente en ligne d’articles tendance de décoration d’intérieur Yata Garden : vente en ligne de plantes naturelles et de bouquets de fleurs fraîches à Douala Yata est à la recherche d’un agent opérationnel et commercial dynamique et motivé. Missions principales : Vente des produits en ligne : Répondre aux questions des clients sur les réseaux sociaux Promouvoir le catalogue de produits à la base de clients actuelle via différents canaux (WhatsApp, etc.) Assurer le suivi des commandes de bout en bout : recueillir les besoins des clients, proposer des produits adaptés, gérer la logistique avec les transporteurs partenaires, veiller à la bonne réception des commandes par les clients Collecter les retours des clients Gestion du stock physique des articles Préparer les commandes des clients dans le local ou les récupérer chez le fournisseur/fleuriste Effectuer les livraisons Mettre à jour la base de données de sorties produits Prospection Proposer des stratégies pour accroître la base de clients au travers d’initiatives physiques (Douala) et digitales Mettre en œuvre des actions pour fidéliser les clients actuels et générer de nouvelles ventes Identifier et démarcher de nouveaux clients B to B et B to C Préparer le pitch commercial pour les clients B to B et B to C. Profil recherché pour le poste : Agent Opérationnel et Commercial - Douala Être disponible du lundi au samedi Disposer d’un ordinateur et d’un smartphone Être titulaire d’un diplôme universitaire de niveau Bac+2 / Bac+4 (Commerce, communication, marketing) ou être autodidacte avec des connaissances en Marketing, Commerce Poste à pourvoir immédiatement Votre rémunération sera constituée d’une fixe + commission en fonction de la performance mensuelle. Compétences requises : Vous …