Description de l'offre
AVIS DE RECRUTEMENT Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour le recrutement de : 4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES Lieu : Yaoundé - Douala Supérieur hiérarchique : Agency Manager / Chef d’agence Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Responsabilités et tâches : Réservation et édition des titres de transport Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais; Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise Vendre les titres de transport; Contrôler la qualité des dossiers; Assurer le SAV; changements, annulation… Prospection commerciales, développement du portefeuille client; Qualifications Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs, connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs, Logiciel AMADEUS; Connaissance GDS. Compétences : Connaissances avérées en billetterie aérienne, Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA Excellente élocution requise Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base; Avoir un portefeuille client « corporates » Qualités organisationnelles requises Rigueur et professionnalisme Constitution du dossier de candidature : Lettre de motivation Un CV actualisé Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 14/10/2021 à 17H Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13 85 Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25 Ou par email à : sft.recruit@sofitoul.com en précisant à l’objet : le nom du poste